Klientų aptarnavime ilgus metus dirbanti Jolanta pasidalino darbo užkulisiais: „Svarbiausia – pasverti emocijas“
Aštuonios valandos ant karštosios kėdės, kai į tave skrieja visos strėlės. Šitaip dauguma įsivaizduoja darbą skambučių centre, kai nuolat reikia telefonu bendrauti su klientais, dažnai skambinančiais ne pagyrų…